Гарантии и Возврат

Условия возврата и гарантии

Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется Законом Украины о защите прав потребителей (http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12) Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с Вашим персональным менеджером.

Процедура возврата

Возвращение денежного эквивалента осуществляется одним из нижеперечисленных способов:

На расчётный счёт потребителя (через фин.установу происходит отправка денежных средств на учётную запись клиента того или иного банка):

При этом нужно указать номер заказа, название фирмы, приобретавшей товар, или ФИО лица, получающего платёж, номер расчётного или лицевого счетов, название фин.установы, ИНН, БИК, КПП. Осуществление операции возможно только для лица, оплатившего товар

На банковскую карту:

При этом нужно указать только номер заказа, вспомогательных сведений при этом предоставлять не нужно. По требованию клиента денежная сумма будет отправлена на карточный счёт, по которой проводилась оплата товара;

На руки потребителя (наличный расчёт):

При этом нужно прийти в центальный офис ДП «Юнипартс». Потребитель должен заполнить формуляр возврата и предъявить документ, подтверждающий его личность (паспорт). Операция будет совершена на последующий день после приёма заявления. Предоставить документ, подтверждающий продажу (кассовый или товарный чек). При неимении такого, магазин не имеет права отказать потребляющему лицу в его притязаниях. Продающее лицо оставляет за собой право подтвердить или опровергнуть факт покупки продукта;

В случае Вашего отказа от продукта надлежащего качества до момента его предоставления Вам, Вы вправе вернуть потраченные деньги на протяжении 10 дней. Срок отчисляется с отрезка написания Вами притязания на возврат продукта.

Жалоба на ненадлежащее качество изделия, и заявка на возвращение денежного эквивалента будет рассмотрена во временной отрезок до 10 дней с момента получения обращения (если продукт на самом деле имеет ранее не замеченные во время покупки дефекты).